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這次的周五論壇邀請了多扶接送的許佐夫(Jeff)執行長前來分享,多扶接送的超大復康巴士和時尚輔具都蒞臨了社工系。Jeff因阿婆跌倒但未有身障手冊,而無法申請復康巴士的需求,驚覺到台灣在無障礙服務中的困乏,因此將理念轉化為行動,創辦了「多扶接送」。

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在Jeff分享的許多經驗中,可以感受到他們將服務對象視為家人一般的對待,為什麼老人家不願意拿拐杖?為什麼當服務對象不小心在車上漏尿時,第一個要處理的是家屬?為什麼帶老人家出去玩,要規劃的重點不是行程景點,而是對長輩體力的評估?......身為「人」,在障礙中的需求,究竟是什麼?

紀錄片編導出身的Jeff少了社福慈善觀點的框架,多了更多人性與創意的發揮,癌末小男孩存錢搭多扶只為了讓媽媽坐復康巴士時不再撞到車頂、參加多扶旅遊的潛水活動後更勇於自立生活的身障朋友、小豬舉辦演唱會必來台灣參加的英國粉絲老奶奶指責Jeff為何見小豬要讓其他人知道......這些數不清的小故事,都讓我們一起反省了「只以健康人為中心的社會,並非健康的社會」、「只有障礙的環境,沒有障礙的人」。

過去我對於社會企業有許多的想像和期待,但也曾有過感慨和失望,多扶接送藉由賺取的利潤來盡力做到更多的事情,他們沒有把「弱勢」視為「弱勢」,而是在與人互動的過程中,追求與實踐work with的意義,在最後QA時Jeff談到了「價格不等於價值」,服務的價值的確不應該用價格來衡量和計算,但如何將服務更深化且細緻的去面對現實社會中被壓迫的底層,很值得我們再進一步思考和討論,覺得能舉辦這場論壇自己真的也是收穫良多啊!

 

►一步一腳印節目有介紹「多扶接送」,大家可以點進來看哦!

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